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博鹰国际不断努力向客户提供更优质的服务，为国际贸易的发展贡献一份自己的力量
2025-06-03 15:25
深圳至美国手机壳空派运输案例
客户信息：
客户名称：某跨境电商公司（主营手机配件）
联系人：张主管
业务与操作人员：
业务负责人：MUMU
操作负责人：Nancy
货物详情：
产品类型：多款式手机壳（材质含TPU软胶、PC硬壳、印花硅胶等）
货物数量：20000个（分装为80个纸箱，总重量约850kg，体积1.2CBM）
产品特点：SKU多、轻小件、需防刮花包装、部分款式带品牌LOGO需合规申报
运输方案：
运输方式：深圳宝安机场至美国洛杉矶机场空派（空运+末端UPS派送），双清包税到门（DDP）
增值服务：
定制防刮花内衬包装（独立气泡袋+瓦楞纸隔层）
预分拣服务（按美国仓库入库要求贴SKU条码）
末端派送预约（提前与亚马逊FBA或客户海外仓对接）
操作时间线：
2024年11月8日：客户因原物流商爆仓延误，紧急联系博鹰要求10天内送达美国仓库（原计划11月18日前到货）。
11月9日：博鹰团队上门验货，确认包装合规性（避免侵权风险），并加贴“易碎品”标识。
11月10日：货物入仓称重、量体积，生成空运提单，预定CA837航班（深圳-洛杉矶）。
11月11日 01:30：航班起飞，实时追踪航班动态。
11月11日 20:15（美国时间）：货物抵达洛杉矶机场，美国团队持POA（海关授权书）清关。
11月12日：清关完成，UPS提取货物并扫描入库。
11月14日：货物分批送达客户指定海外仓（洛杉矶2个仓、芝加哥1个仓），签收单拍照反馈。
客户需求与背景：
客户为备战“黑色星期五”促销，需紧急补货至美国仓库，原物流商因旺季爆仓无法保证时效。
手机壳款式多、单件价值低，需控制物流成本，同时避免运输过程中刮花损坏。
部分款式带品牌授权，需确保清关合规性。
博鹰服务亮点：
敏捷响应：48小时内完成上门验货、订舱、出运全流程，比客户预期提前2天送达。
成本优化：通过“空派”模式（空运+快递派送）平衡时效与成本，单件运费较纯快递降低40%。
风险管控：
包装合规性审核（避免侵权风险）。
投保“全损险”（覆盖运输途中丢失、破损）。
末端增值：
预分拣服务减少海外仓操作成本。
多仓分送支持客户“全美分仓”策略，缩短末端配送时效。
客户反馈：
“博鹰的响应速度和服务质量远超预期，尤其是包装和清关环节，让我们避免了旺季断货风险。”——张主管
客户后续将博鹰列为“核心物流供应商”，并追加每月3-4票同类货物运输订单。
总结：
此案例中，博鹰通过“敏捷响应+成本优化+风险管控”组合策略，解决了跨境电商旺季补货的痛点，同时通过末端增值服务提升客户供应链效率，成功将物流服务转化为客户销售增长的保障。
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